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Digital Media Vs Mídia Tradicional – Uma Análise Comparativa

Não há dúvida de que a mídia social e digital estão impactando significativamente o comportamento do consumidor. Com o crescimento da Internet, as empresas têm percebido a necessidade de reforçar a sua presença on-line e, portanto, estão gastando grande quantidade de recursos em marketing digital.

Enquanto anteriormente, a publicidade foi principalmente limitada a jornais, rádio e televisão , hoje ele tem ido além delas. Ambos os media tradicionais e digitais têm os seus próprios aspectos originais. Este artigo irá oferecer uma análise comparativa desses dois meios de comunicação.

Alcance

Sem dúvida, campanhas publicitárias através dos meios tradicionais de chegar a uma grande parte da população. No entanto, a mensagem chega a um número ainda maior de pessoas através da mídia online. A Internet ajuda a atingir uma gama de pessoas dentro de um curto espaço de tempo. Enquanto o marketing tradicional está limitado apenas a uma geografia particular, mídia on-line não conhece barreira.

Custo

cortes de mídia digital custa significativamente. Anúncios de televisão, rádio e jornais são caros. O preço depende do slot e espaço escolhido. Utilizando a plataforma digital é útil para as pequenas empresas que estão apertado no orçamento.

monitoramento Media

monitoramento de mídia é mais simples em mídia on-line do que a mídia tradicional. As empresas podem ver e medir em tempo real a eficácia da sua campanha e planejar novas atividades. No entanto, no caso da mídia tradicional em tempo real de monitoramento de mídia é uma tarefa difícil.

Diálogos e Monólogos

Marketing através de mídias digitais permitem diálogos entre empresas e clientes. Através da mídia social, os clientes podem discutir os seus produtos e serviços online em tempo real. A comunicação flui apenas uma maneira na mídia tradicional e isso pode levar a confusões e problemas. No entanto, em meios digitais de comunicação flui nos dois sentidos.

Engagement

Engajamento é muito maior no marketing digital platform.Through digitais, as empresas podem incentivar os clientes a visitar os seus sites e testar os seus produtos e serviços. Os clientes podem também interagir com representantes da empresa e saber mais sobre o produto. Chamada à ação é mais fácil através da mídia digital em relação à mídia tradicional.

No entanto, será errado dizer que o marketing tradicional está morto. Há ainda muitas partes do mundo, onde a Internet ainda está para chegar e as pessoas ainda estão para ser de fácil utilização. Em tais casos, a mídia tradicional desempenham um papel muito importante na transmissão da mensagem.

Não obstante, com o marketing digital tempo está dando uma forte concorrência ao marketing tradicional. Tendências de marketing digitais mudaram as regras do jogo e mais e mais empresas estão a consolidar a sua presença on-line para se manter competitivo no mercado.

 

Originalmente publicado no Ezine, traduzido automaticamente para português

Fonte por Sayed Nasir

7 formas simples de divulgar o seu negócio on-line

Publicidade. Será que apenas a palavra dá-lhe vontade de gritar ou fugir? Bem, não precisa de ter este tipo de reacção.

Apesar de todas as empresas, grandes ou pequenas, precisarem de se divulgar no mercado com uma base regular, não há necessidade de ter medo do palavrão “publicidade”. Realmente só precisa fazer o que é confortável para si. Uma coisa simples e eficaz que pode fazer é “vender” o seu negócio on-line. E é mais fácil do que pensa. Read more

Facebook Congela – Por que o Facebook Congela? E como consertá-lo

Facebook é um site maravilhoso que nos permite ficar conectado com os nossos amigos. A grande maioria dos usuários não podem viver sem ele. Todas as pessoas querem este site para ser executado sem qualquer problema. No entanto, Ele se torna um problema sério quando congela Facebook. Nós não podemos usá-lo corretamente e se sentir frustrado. Você está se perguntando o que podem ser as razões para Facebook congelamento e como corrigi-lo?

Há muitas razões que explicam este tipo de congelamento. Já mencionei as razões, juntamente com as possíveis soluções. As soluções sugeridas são fáceis de agir. Um usuário médio do computador pode tomar estes passos e evitar Facebook congelamento em seu computador.

pequeno tamanho da RAM torna computador lento. Quando usamos muitos programas ao mesmo tempo, computador fica atolado. Upload e visualização de fotos ou vídeos no Facebook assistindo pode causar o seu navegador para congelar. Este problema pode ser curada através do aumento do tamanho da RAM. Um aumento do tamanho da memória RAM irá certificar-se de que há espaço suficiente disponível para executar vários programas ao mesmo tempo.

Corrupt do Registro do Windows faz com que congela-se no computador. Com o passar do tempo, torna-se congestionado Registro e corrupto. Registro é a parte mais vital do sistema de computador. Ele armazena e usar a informação vital. Limpeza de Registo garante computação suave e rápida. Para reparar o Registro do Windows que você precisa para usar o melhor software Optimizer Registry Cleaner / System. Ele vai resolver esse problema.

A coisa mais importante que você pode fazer para otimizar seu Facebook é otimizar sua conexão de internet. Para fazer isso você vai precisar ajustar as configurações de internet. Nem todas as pessoas serão capazes de fazer esta tarefa manualmente. Assim, é recomendado que você use um software de utilitários de sistema que fornece o recurso de internet otimizador.

Uma forma de otimizar a navegação no seu PC é para remover indesejados add-ons / extensões de seu navegador. Na maioria das vezes ele é o navegador lento que carrega páginas da web mais lento do que o que se espera. Para remover add-on / extensões de seu navegador simplesmente ir para a área de configurações do navegador e desativar os que são de menos importância para você. Isso vai aumentar notavelmente o desempenho do navegador ..

é também recomendado para limpar lixo do sistema e navegadores lixo. Você pode fazer isso através do software de utilitários de sistema. Não se esqueça de executar verificação antivírus para torná-lo certo de que os vírus não são o culpado por trás de internet lenta e lenta velocidade de Facebook.

Re-download Java Runtime Environment (JRE). Os arquivos de programa JRP pode ser corrupto e causar problemas com Java Scripts. Clique em Iniciar | Painel de Controle | Programas | Desinstalar um Programa. Clique em “Java Runtime Environment” e clique no botão “Desinstalar”. Siga o assistente e desinstalá-lo. Visite o site oficial de Java, baixe a instalação e reinstalar o programa.

Saída a lista de aplicativos do Facebook para corrigir Facebook congelamento. Você pode ter autorizado um número de aplicativos do Facebook. Clique na seta para baixo no lado superior direito da tela. Sob o painel do lado esquerdo, clique em Aplicativos. Excluir cada aplicativo do Facebook que você não precisa.

 

Originalmente publicado no Ezine, traduzido automaticamente para português

Fonte por A. Honey

Por que todos nós devemos estar usando Digital Media

Digital Media, por definição, de acordo com a Wikipedia é “meios eletrônicos que funcionam em códigos digitais”. Então, o que isso realmente significa do ponto de vista publicitário, como realmente é isso que a internet realmente é, um grande anúncio! Você pode aprender sobre as coisas, e você pode criar produtos que depois vendem o que demonstra o seu conhecimento e processo que você pode ter aprendido.

A Academia de Mídia Digital na Universidade de Stamford oferecem certificados em Animação 3D, Produção de Filmes e Web design. Portanto, podemos aceitar por procuração que estas são as áreas às quais nos referimos ao usar o termo “Digital Media”.

Então, se aceitarmos que de mídia digital existe, quais são os diferentes tipos de mídia digital que estão disponíveis e mais importante, como eles podem ajudar a meu negócio, eu ouço você perguntar

Websites: Um website é o seu espaço na internet quando você pode fazer o que quiser. No entanto, se você tem um produto ou serviço que você provavelmente vai querer vender o seu produto ou serviço através deste meio. Alternativamente, você pode maneira de vender alguém produto ou serviço de outra pessoa através de seu site atuando como uma filial, onde você pode ganhar comissões sobre as receitas ou vendas que você gerar.

A habilidade com um site é para garantir que, se recursos altamente em busca de palavras-chave que você acredita que são relevantes para a sua área de negócio. Isso pode levar tempo, existem vários fatores importantes a considerar para melhorar o seu motor de busca ranking: Conteúdo – Quanto mais conteúdo que você tem em torno de uma determinada área ou sujeitar o mais provável que você se apresentam, segundo o número de links que você tem que apontam para seu site vai a tempo aumentar sua posição nos motores de busca. Em última análise, a habilidade de um site é gerar tráfego, tanto quanto possível

Vídeos:. O vídeo pode gerar enorme tráfego se eles são promovidos no caminho certo. Esta pode ser uma ótima maneira de fazer as seguintes coisas: Construir um relacionamento e relacionamento com seus futuros clientes. Obtendo o seu conteúdo na frente de pessoas que de outra forma não teria visto isso. Demonstrando a sua experiência em uma área particular e também a geração de tráfego

Artigos: A palavra escrita pode ser uma ótima maneira de explicar tudo o que você faz. O marketing do artigo pode ser uma ótima maneira de fazer isso. Você pode realmente construir um seguinte quando você está escrevendo regularmente sobre um determinado tema ou assunto. Novamente, isto pode construir o relacionamento com as pessoas que lêem o seu conteúdo.

Há muitas maneiras novas fangled de distribuir seu conteúdo em torno da internet. Algumas carecem de capacidade técnica, alguns exigem software que você precisa comprar. No entanto, se você está investindo o tempo eo esforço para gerar o conteúdo que você deve estar pensando em como ele é distribuído. Mesmo se você for para marcar social justa cada um dos sítios onde é colocado, isso é extremamente importante.

Em resumo mídia social tem de ser considerado como parte de seu plano de negócios, uma vez que existem mais e mais pessoas que são a realização de negócios on-line. A questão é que você está?

 

Originalmente publicado no Ezine, traduzido automaticamente para português

Fonte por Matt Lenzie

Quanto custa fazer um site na internet?

Se a sua empresa quer estar presente na internet, ou actualizar o site antigo, uma das primeiras perguntas que surgem é “quanto custa?”.

Mas essa é a pergunta errada. A pergunta certa é “quanto vale para a minha empresa um site de internet?”. E o “quanto custa fazer um site na internet” apenas deve surgir depois. Vamos ver porquê.

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O Top 3 Vantagens de SEO

Qualquer um que quer o seu site para obter mais tráfego e tornar-se popular em todo o World Wide Web pode querer juntar-se as massas de webmasters aproveitando SEO (search engine optimization) táticas. Quando se trata de marketing de um site, não há como negar os benefícios que chegam através de SEO. Abaixo, você encontrará os três principais vantagens pode-se receber por suas Search Engine Optimization esforços:

Aumento da exposição Internet

Ninguém cria um site com as intenções para ele se sentar despercebido, juntando poeira. Uma das vantagens mais importantes que vêm com SEO é o aumento do tráfego que ocorre. As chances de atrair uma maior quantidade de visitantes é bastante elevado quando bem sucedida de SEO coloca seu site no top 10 ou top 20 dos resultados do motor de busca mais populares na Web. Quando os usuários procuram a informação de que necessitam, eles são mais propensos a escolher entre as seleções que aparecem na primeira página de resultados. Se o seu site fileiras alta (o que significa que goza a maioria de exposição), o site torna-se muito mais fácil de encontrar, aumentando assim o tráfego.

Baixo Custo

Há uma abundância de abordagens que um site proprietário pode tomar para tornar seu site mais visível para o público. Eles podem comprar espaço publicitário no Google AdWords, que cobram por clique. Existem também esquemas de marketing adicionais pay-per-click que são bastante populares com os outros. Muitas vezes, os proprietários de sites não colher muito lucro e, em alguns casos, realmente perder. Com SEO, não importa quanto tempo você contar com esta tática de marketing, é uma abordagem acessível, que dura por muitos anos.

Impulsionador do negócio

Se o seu site está sendo usado para promover e vender produtos ou serviços, SEO pode ajudar a melhorar a capacidade de um site para vender mais. Digamos que você possui um site promover seus serviços e produtos da preparação do cão. A melhor abordagem para SEO seria escrever artigos que elogiam os benefícios da preparação do cão, especialmente as vantagens obtidas ao usar os seus serviços específicos. O objetivo do negócio de SEO é vender o seu arremesso, mas também oferecer informações úteis que irá manter os potenciais clientes a voltar para mais.

Originalmente publicado no Ezine, traduzido automaticamente para português

Fonte por Gabriel J. Adams

Como o Internet Marketing funciona

Para entender como funciona internet marketing, temos de entender como as pessoas usam a internet para obter informações e, finalmente, para comprar produtos.

 

Vamos analisar um exemplo.

Suponha que o Zé gosta de andar de bicicleta, e ele tanto compra na Internet como fora dela. Além disso, suponha que o Zé precisa de um novo assento para sua bicicleta de estrada favorita. Ele viu um grande assento de alta tecnologia em uma bicicleta em uma grande corrida no último fim de semana, mas ele não consegue lembrar o nome real do banco.

Como é que o Zé vai usar a Internet para resolver o seu problema? Isto é – descobrir o nome do banco, aprender um pouco mais sobre ele, e então comprá-lo!

A primeira coisa que o Zé vai fazer é procurar por temos amplos, genéricos como “assento da bicicleta”.

A página de resultados de pesquisa do do Zé será dividido em três partes. As três principais pesquisas que você vê destacados em amarelo são anúncios pagos. Os anúncios ao lado direito são anúncios do Google AdWords. O que você e eu penso que os resultados reais da pesquisa começam na quarta linha e continuam para baixo e podem continuar por várias páginas.

Considerando que o Zé é um pesquisador “normal” e reage apenas a forma como os pesquisadores “normais” reagem, o que ele vai fazer neste momento é clicar em alguns dos links orgânicos do topo e ver se as informações sobre eles resolve o seu problema – qual o tal assento da bicicleta.

Muito provavelmente, o Zé não vai encontrar esse assento high-tech só de olhar em torno das principais pesquisas sobre os muito genéricos de busca “assentos de bicicleta”. Então, ele vai para refinar sua busca. Ele vai fazer isso adicionando palavras a ele, ou através da remoção de palavras gerais e substituir palavras mais específicas.

Ele pode, por exemplo, procurar por “assentos de bicicleta de estrada”. Ou, ele pode ir para “assentos de bicicleta de estrada italianos”, ou talvez até mesmo “assentos de bicicletas Bianchi.” Mas ele vai refinar sua busca até que ele não consiga encontrar o que está procurando ou tem sucesso.

Vamos supor que o Zé encontra o assento da bicicleta que ele está interessado. O que ele vai fazer a seguir?

Novamente, se ele é como a maioria dos utilizadores da Internet, ele vai encontrar seu assento de bicicleta para a venda por alguns vendedores, comparar preços, e talvez até mesmo retirar seu cartão de crédito e comprar o assento.

Então, para resumir este exercício para cima. Como é que o Zé vai encontrar seu assento de bicicleta e comprá-lo?

Ele faz isso através de frases mais e mais refinadas que ele digita na janela de seu mecanismo de busca favorito.

Agora, vamos olhar em todo este processo a partir do ponto de vista de um proprietário de um website, alguém que é dono de uma empresa que vende assentos de bicicleta. (Não faz diferença se o proprietário do site está vendendo assentos de bicicleta que ele / ela fabrica, vende assentos do que são por outra empresa, ou simplesmente canalizando os visitantes para outro site mediante uma comissão.)

O comerciante do Internet que é dono do site quer encontrar os Zés do mundo. Mais Zés, mais vendas

Assim, a pergunta é a seguinte:.? Como pode o comerciante internet realmente encontrar o Zé – ou para colocá-lo de uma maneira melhor, como pode ele fazer com que o Zé o encontre?

Vamos reverter processo de busca do Zé.

Se o nosso comerciante internet (vamos chamá-la de Maria, para o nosso exemplo), poderia saber o que frases pessoas como o Zé pesquisam em motores de busca para encontrar coisas como ela vende – assentos de bicicleta de topo -então ela poderia poderia obter uma página em seu site para classificar no topo alguns anúncios quando alguém usa uma daquelas frases.

Estas frases têm um nome. Eles são chamadas de “palavras-chave”. (Nota: “palavra-chave” em marketing na internet não tem que dizer uma frase uma palavra Pode significar uma frase palavra múltipla..)

Sendo uma comerciante do Internet esclarecida, Maria identifica as frases-chave que os pesquisadores já estão usando a comprar coisas como o que ela vende, e ela escreve suas páginas de websites, de tal forma que o Google, Yahoo!, MSN e outros motores de busca, naturalmente, colocam esta página perto do topo dos resultados para estas frases.

Este processo de escrever o conteúdo da sua página para que ele tenha uma boa chance de classificação altamente nos resultados de uma pesquisa particular é chamado Search Engine Optimization, ou SEO.

Entender toda essa relação entre os pesquisadores, as palavras-chave usadas para pesquisar, e as páginas que aparecem na página de resultados é uma das grandes chaves para o marketing na internet.

Se você sabe como os pesquisadores vão encontrá-lo, então você pode estruturar o conteúdo da sua página web para torná-lo mais provável que ele irá classificar altamente para uma frase-chave particular.

Como internet marketing, isso reduz a nossa tarefa de encontrar compradores para nossos produtos para encontrar palavras-chave que os compradores já estão usando para encontrar produtos como o nosso. Nós, então, optimizamos as páginas do nosso site para essas palavras-chave e deixamos os motores de busca entregar o tráfego para nós.

Parece simples. Mas não é :-)

Originalmente publicado no Ezine, traduzido automaticamente para português

Fonte por Lee Cole

Os 7Ps do Marketing Mix

Os profissionais de marketing e especialista em usar muitas táticas para atrair e reter seus clientes.

Essas atividades compreendem diferentes conceitos, o mais importante é o mix de marketing.

Há dois conceitos de marketing mix: 4P e 7P.

É essencial equilibrar os 4Ps ou os 7Ps do mix de marketing.

O conceito de 4Ps tem sido muito utilizado para a indústria do produto, enquanto o último tem emergido como uma proposta bem sucedida para a indústria de serviços

 

Os 7Ps do mix de marketing podem ser apresentados como:.

Produto – Ela deve fornecer um valor a um cliente, mas não tem de ser tangível ao mesmo tempo. Basicamente, ele envolve a introdução de novos produtos ou improvisando os produtos existentes

Preço -. Preços devem ser competitivos e deve implicar lucro. A estratégia de preços pode incluir descontos, ofertas e similares

Place -. (Distribuição) Refere-se ao local onde os clientes podem comprar o produto e como o produto se estende para aquele lugar. Isso é feito através de diferentes canais, como Internet, grossistas e retalhistas

Promoção -. Ele inclui as várias maneiras de se comunicar com os clientes de que a empresa tem para oferecer. É sobre comunicar sobre os benefícios da utilização de um determinado produto ou serviço, em vez de apenas falar sobre suas características

Pessoas -. As pessoas referem-se a clientes, funcionários, gestão e todas as outras pessoas envolvidas nele. É essencial para que todos possam perceber que a reputação da marca que você está envolvido com está nas mãos do povo

Processo -. Ele se refere aos métodos e processos de prestação de um serviço e, portanto, é essencial ter um conhecimento profundo sobre se os serviços são úteis para os clientes, se eles são fornecidos em tempo, se os clientes são informados na mão sobre os serviços e muitas coisas como estas

Física (experiência) -. Ela se refere à experiência de usar um produto ou serviço. Quando um serviço vai para o cliente, é essencial que você ajudá-lo ver o que ele está comprando ou não. Por exemplo- folhetos, panfletos, etc servir a esse propósito.

 

Originalmente publicado no Ezine, traduzido automaticamente para português

Fonte por Medha Behera

LisbonRentals – Apartamentos de Luxo em Lisboa

A BlueSerenity foi seleccionada como fornecedor e parceiro para a construção da nova presença web da LisbonRentals.

Com 12 apartamentos de luxo nas zonas mais premium e emblemáticas de Lisboa – Chiado e Príncipe Real – a LisbonRentals está focada no mercado externo, prestando um serviço de alta qualidade que se traduz numa experiência única e envolvente para quem visita Lisboa. Read more

ISQ: a maior infraestrutura tecnológica de Portugal

 

Trazer uma das mais importantes multinacionais em certificação e engenharia para o mundo Digital do Século 21

 

O ISQ

O ISQ não só é a maior infraestrutura tecnológica de Portugal, é uma das maiores empresas de Certificação e Consultoria em Engenharia do mundo, estando fisicamente presente em 20 países e agindo em muitos mais.

O ISQ é uma entidade privada e independente com 50 anos de actividade, que presta serviços de inspecção, ensaio, formação e consultoria técnica. Com décadas de experiência e participação enquanto entidade inspectora nos grandes projectos industriais e civis realizados em Portugal, e o envolvimento em projectos internacionais de I&D, onde se incluem trabalhos realizados para entidades como a Organização Europeia para a Pesquisa Nuclear (CERN) e a Agência Espacial Europeia (ESA), disponibiliza mais de 290 serviços especializados só em Portugal.

Com mais de 1400 colaboradores espalhados pelo mundo, a maioria dos quais com formação superior e pós-graduada, o ISQ participou em mais de 400 projetos internacionais de I&D, com mais de 1200 parceiros internacionais, é membro permanente de alguns dos mais importantes consórcios e associações do setor, presidindo a várias.

O ISQ tem a seu cargo projetos emblemáticos, com enorme visibilidade internacional, sendo, entre outros:

  • desenvolvimento do Ariane 6, Vega C e programa PRIDE-ISV / veículo IXV da Agência Espacial Europeia, sendo responsável pelos testes de fiabilidade de reentrada dos veículos espaciais  (e, graças ao seu contributo, foi de antemão detectada uma possível falha no lançador VEGA e alterado o projeto, evitando assim um possível acidente).
  • presença permanente na Guiana Francesa, há mais de uma década, acompanhando as operações dos sistemas de lançamento Ariane 5, Soyuz e Vega.
  • responsável por controlo de qualidade no Large Hadron Collider (LHC) do CERN, o maior acelerador de partículas do mundo, onde, pela primeira vez, se detetou o Bosão de Higgs.
  • supervisão e inspeção da montagem do ELT (Extra Large Telescope) no deserto de Atacama, no Chile, aquele que será “o maior olho do mundo no céu”, para além de já ter participado no telescópio VST e no Atacama Large Millimeter Array (o ALMA, formado por 66 antenas)
  • garantia da qualidade e controlo e supervisão de construção do ITER, o maior reator de fusão nuclear do mundo, num projeto conjunto da União Europeia, EUA, Rússia, Coreia, Japão, China e Índia, e que promete revolucionar a forma como se produz energia, o primeiro passo para a construção de centrais que produzam energia limpa, segura, ilimitada e de acesso global.
  • participação no desenvolvimento e testes de qualidade das asas em compósito da Embraer, o terceiro maior construtor aeronáutico do mundo
  • inspecção da cobertura nova da central nuclear de Chernobyl, que visa controlar a emissão de radiações após o acidente com o reator de fissão nuclear
A lista continua, é bastante extensa, mas demonstra bem a importância do ISQ a nível internacional, uma empresa portuguesa com alcance global.

 

 

A Blue Serenity foi seleccionada para criar o novo conjunto de sites institucionais do Grupo ISQ.

 

Os desafios

Dispersão e tecnologia:

Apesar de pioneiro no e-learning em Portugal, e da sua importância nacional e internacional, a presença do ISQ na web era fragmentada, com várias iniciativas dispersas e um site institucional agregador ainda não adaptado a novas tecnologias de acesso e ao paradigma da mobilidade e integração com redes sociais.

 

Volume:

O simples volume de serviços disponibilizados pelo ISQ (cerca de 700, nas várias áreas geográficas onde atua), acrescido dos projetos de I&D em que está e esteve envolvido (mais de 400), case-studies de clientes (cerca de 600) e milhares de artigos publicados, fazem com que os novos sites totalizem cerca de 15000 conteúdos a publicar e gerir. Na prática, não é um site institucional, é um portal agregador de serviços com abrangência mundial e em vários idiomas.

 

Simplicidade de utilização e gestão:

Com um volume de informação da ordem acima, outro desafio imediato é a simplicidade:

  • de utilização pelos visitantes, permitindo-lhes encontrar rapidamente o que procuram, ou apresentando-lhes proativamente conteúdo relacionado
  • da equipa de gestão, capacitando-a de intuitivamente conseguir gerir, categorizar, catalogar e relacionar conteúdo

 

Presença internacional segmentada por regiões

Sendo uma multinacional, o ISQ presta serviços diferenciados nas várias regiões onde opera, em função da infraestrutura que possui no local ou do foco de atuação, tendo assim de alcançar variados perfis de potenciais clientes (setor, tipo de serviço, dimensão de empresa, empresa vs particular, ….).

 

Relevância em motores de busca

Cobrindo tantas áreas de atuação, e estando presente em tantos setores de atividade, outro desafio imediato é como dar relevância das várias áreas em motores de busca como o Google ou o Bing, e especialmente, dada a atuação internacional com segmentação geográfica de serviços, como endereçar as variantes regionais dos motores de busca (Google.pt, Google.br, Google.es, …) por forma a dar o destaque ao que é mais importante para aquela região.

 

Capacidade de evolução:

Um aspeto importante face âmbito de ação e abrangência geográfica do ISQ, é a capacidade de fazer evoluir o site, garantindo não só que o novo gestor de conteúdos fosse extensível, em capacidade, escala e funcionalidade, como também que o formato dos dados passasse a aderir aos standards da web, permitindo assim futuras utilizações com outros interfaces (por exemplo, apps nativas para smartphone) ou a substituição de gestor de conteúdos com um impacto mínimo.

 

Como o fizémos

Com garra, empenho, foco e apostando no melhor, como sempre fazemos.

Vamos aos detalhes:

 

1) A perspetiva estratégica

 

Posicionar corretamente:

Distinguir uma empresa de serviços de elite passa por, antes de mais, dar relevância, por esta ordem:

  1. Resultados Comprovados
  2. Experiência Relevante
  3. Know-how Visível
  4. Capacidade de Entregar
  5. CV das Equipas

É esta a organização do site, do ponto de vista de visibilidade e destaque de conteúdos, promovendo a correta percepção da empresa.

 

Global e regional:

Em vez de um site global traduzido em vários idiomas, criámos para o ISQ um cluster de sites regionais interligados e relacionados entre si, passíveis de cada um deles possuir vários idiomas, permitindo assim apresentar oferta segmentada por regiões geográficas (Europa, USA, Ásia, Brasil, Portugal, Espanha,…) e simultâneamente por vários idiomas locais, mas com gestão centralizada a partir de um único backoffice.

Os vários sites regionais podem ter alocadas equipas distintas, com um workflow de publishing próprio, beneficiando ainda de conteúdo de âmbito mais global, que seletivamente é publicado de forma mais transversal, adaptando-se ao idioma em causa.

Uma enorme flexibilidade, aliada à capacidade de gestão centralizada e partilha de conteúdos entre os vários sites que, para o visitante, funcionam como se fossem apenas um.

 

Potenciar a angariação de clientes:

O site foi construído para possibilitar a articulação com campanhas de webmarketing, possuindo templates específicos para landing pages de campanhas adwords, linkedin ou facebook ads.

Associado a isto, e integrado com os formulários de contacto do site, existem ainda funções de CRM fáceis de utilizar.

Naturalmente, tudo isto está integrado com Google Analytics e Search Console, permitindo a recolha e análise de insights importantes sobre fontes de tráfego, comportamento de visitantes, conversões, etc…

 

Integrar o marketing relacional offline:

O grupo ISQ possui iniciativas de marketing relacional em formato offline (por exemplo, a Revista T&Q), que foram integradas no site, passando assim a existir também em formato digital online, e que não só passam a ser conteúdos do site, como são enviados em formato digital para os subscritores.

 

Chegar a todos os níveis de stakeholders:

Para além da versão pública do site, acessível em todo o mundo, existem zonas específicas para determinados perfis de stakeholders, cujo acesso é privado e controlado em função dos respetivos perfis.

 

Mostrar o dinamismo do grupo:

As várias zonas de notícias, construídas como se de um jornal online se tratasse, alimentadas constantemente pelo grande volume de iniciativas, projetos e ações do grupo ISQ, são um verdadeiro showcase do dinamismo do grupo, do seu alcance e da quantidade de setores e áreas geográficas onde não só está presente, como também é influente.

 

2) Na perspectiva do visitante

Simplicidade, intuitividade de navegação, facilidade de descoberta de conteúdo, envolvimento e descoberta. Estes são os drivers para o visitante.

 

  • Dois níveis de comunicação: ao utilizarmos vários níveis de comunicação e discurso diferenciado ao nível do detalhe técnico vs perspectiva leiga, garante-se conseguir chegar ao leque alargado de clientes. Num primeiro nível há informação mais genérica, sendo possível aceder a informação mais técnica e de maior detalhe a partir deste
  • Responsive e mobile-first: hoje em dia o acesso à web é cada vez mais feito por dispositivos móveis. Por isso o site é responsive, funcionando e adaptando-se automaticamente a todo o tipo de dispositivos de acesso, estando por isso preparado para funcionar em PC’s, tablets, smartphones e TV.
    Não só o design e multimédia se adaptam automaticamente ao dispositivo que está a aceder, como também a organização e navegação no site é dirigida ao dispositivo de acesso. Isto significa, por exemplo, que na versão desktop uma página pode ter um “slider” completo com produtos, na versão tablet ter uma versão simplificada e na de telemóvel o contacto da sua empresa é a primeira informação, antes dos produtos.
  • Maximizar a duração da visita pelo relacionamento inteligente de conteúdo: de nada serve ter o conteúdo se este não for descoberto pelos visitantes. Assim, o site recorre à classificação inteligente de conteúdo (categorias ou “taxonomias”)  que permitem aos visitantes a fácil navegação pelo conteúdo e a apresentação de conteúdo relevante ao tópico em que se encontram. Este processo é automático, potenciando a descoberta de conteúdo e permitindo a organização do mesmo numa lógica de “content siloing“.
  • Potenciar a interação: não só o conteúdo dinâmico prevê a possibilidade de comentar, interagir ou partilhar em redes sociais, como também os formulários de contacto são pensados para minimizar as barreiras, sendo curtos, concisos e fáceis de aceder. Adicionalmente, a newsletter automática do site permite receber novidades sempre que disponíveis, sem ser intrusiva.
  • Máximo de três cliques: qualquer conteúdo (incluindo conteúdo relacionado ou de potencial interesse parao visitante) está, no máximo, a três cliques de distância. Adicionalmente, existe pesquisa instantânea inteligente sempre a um clique.

 

3) Na perspectiva da gestão do site

Simplicidade e facilidade de utilização.

  • Um gestor de conteúdos seguro, flexível e intuitivo: de pouco serve ter um site se este não puder ser atualizado com faclidade pela equipa da empresa. Assim,o gestor de conteúdos incorpora um BackOffice de gestão e edição muito intuitivo, com navegação clara pelos diversos tipos de conteúdo, extensas funcionalidades de filtragem e pesquisa, e acesso direto a todas as funcionalidades do site, quer através do BackOffice, quer através da barra de edição presente em todas as páginas do site (frontoffice).
  • Tão fácil como usar o word: Para criar ou gerir conteúdos, não são necessários conhecimentos de programação ou html, bastando utilizar o editor incluído, tal como se fosse o Word ou outro editor de texto. Se alguém se enganar, não há problemas, basta recuperar a versão anterior.
    A gestão dos conteúdos é muito simples, bastando escolher onde se quer publicar o artigo e quando se quer que este seja publicado e arquivado.
    O site permite aos utilizadores introduzirem com facilidade imagens, vídeos locais ou remotos (por exemplo, do Youtube) e áudio.
    A edição de conteúdos pode ser feita a partir de qualquer browser ligado à Internet, dando assim a possibilidade de ter colaboradores “no terreno” a publicar conteúdos no momento, até mesmo a partir de telemóvel ou tablet.
  • Tipos de conteúdo organizados e simples de aceder: os conteúdos estão organizados de forma lógica e compartimentada (artigos e notícias, páginas agregadoras, serviços para clientes, case studies, notas de imprensa, clipping externo, projetos de I&D, laboratórios ISQ, temas de fundo, …), cada qual com funcionalidades que lhe são específicas, mas um mesmo “ar de família” do backoffice. Esta organização é orientada para a facilidade e celeridade de introdução e gestão de conteúdo, e tem associada um conjunto de templates que apresentam a informação no site de forma integrada e orientada para a ação, indo além da apenas formatação do conteúdo – por exemplo, em determinado tipo de conteúdo, os formulários pré-preenchem-se automaticamente com o caminho de navegação do cliente.
  • Conteúdo complexo em modo de “arrastar-e-largar”: o gestor de conteúdos inclui um editor visual de páginas do site, baseado no conceito de “arrastar-e-largar”, permitindo que a atualização do site possa ser feita mesmo por quem não possua conhecimentos técnicos.
    O editor visual inclui múltiplos elementos para, com facilidade, adicionar estruturas complexas, imagens, galerias, mapas Google, iconografia, gráficos, animações, ….
    Assim, é muito simples criar não só conteúdo estático ou baseado em texto, como também blocos complexos de conteúdo multimédia, como galerias, sliders, vídeos ou animações. Também permite a criação de conteúdo complexo dinâmico, como listas de artigos, serviços, mercados ou parceiros em grelhas, sliders, ou formatos masonry, com a atualização dinâmica de conteúdo em tempo real.
    Esta é uma ferramenta de extrema utilidade não só na gestão corrente do site, como também na criação de landing-pages para campanhas de webmarketing permitindo, por exemplo, endereçar clientes de determinadas áreas regionais ou setores de mercado.

  • Amigo dos motores de busca e das redes sociais: em cada página, serviço ou artigo, está incluída a capacidade automática de análise SEO do mesmo e seu ajuste em função dos resultados pretendidos. Este processo funciona automaticamente, mas pode ser ajustado manualmente, com granularidade ao nível do “snippet” de listagens de pesquisa ou resumo em redes sociais, potenciando assim o “click-through rate” nestes casos.
  • Integrado com redes sociais: cada conteúdo existente pode ser republicado manual ou automaticamente para as redes sociais, estando pré-formatado para um resultado ótimo. Adicionalmente, o próprio site pode ser alimentado a partir das redes sociais, criando automaticamente artigos a partir destas.
  • Ajuda na ponta dos dedos: o backoffice, multi-idioma, incluindo português, inclui tutoriais e vídeos de ajuda para cada ação ou tarefa que se esteja a realizar. Assim, se houver uma dúvida, a ajuda está a um clique de distância.
  • Sem preocupações com segurança: o site possui não só vários níveis de segurança (firewall, anti-virus, anti-hacker), como também monitorização inteligente anti-spam, tudo isto em tempo real.

 

Resultados:

Um ano depois do lançamento, os resultados falam por si.

No mercados em que opera, os sites do ISQ estão nos primeiros resultados de pesquisa orgânica google para as palavras chave mais relevantes, estando também na primeira página de resultados para um conjunto mais alargado de termos.

A taxa de rejeições (“bounce rate“) em pesquisa orgânica é substancialmente inferior à do site anterior, resultando em centenas de milhares de visitantes adicionais por ano. Para além disso, os aumentos de tempos de sessão, bem como de páginas visitadas em média, refletem o sucesso da estratégia de manter os visitantes no site, como fonte de leads comerciais para a empresa.

Além disso, a profusão de novo conteúdo, sua diversidade e impacto demonstram como, usando a tecnologia correta e um gestor de conteúdos moderno, é possível, com uma equipa editorial relativamente pequena, ter grande sites com grande dinamismo.

Mínimo de trabalho de gestão do site para um máximo de resultados, reduzida curva de aprendizagem, gestão intuitiva, facilidade de utilização. Para que o site seja uma ferramenta que ajuda, não que complica.

 

 

Conheça os sites aqui: www.isq.pt