Só queremos clientes, não queremos reféns

Nas minhas visitas comerciais a empresas, uma pergunta recorrente é quanto custa a manutenção dos sites e o que está incluído.

E, invariavelmente, ligada à pergunta surge a história de uma experiência anterior, em que os meus interlocutores ficaram “trancados” a uma tecnologia ou um desenvolvimento proprietário pela empresa que lhes criou os sites.

Por vezes esta história é apimentada com pormenores dantescos de licenças de software de custos abusivos, barreiras à saída por cláusulas contratuais, atropelos de propriedade intelectual, processos na justiça, etc.

Mas na maioria das vezes é apenas aquele incómodo de estar preso a um fornecedor, independentemente do nível de serviço obtido face às expectativas iniciais.

 

Nessas alturas dou a resposta mágica, e normalmente assisto a expressões de espanto:

 

nós, Blue Serenity, apenas trabalhamos com software open-source, software livre.

 

Sem custos abusivos de licenças para o clientes, sem cláusulas legais e contratuais obscuras, com total transparência.

E sem ficarem “trancados” à nossa empresa. No dia em que estiverem descontentes, praticamente qualquer outra empresa do sector pode assumir a gestão do que construímos para o cliente.

 

Normalmente o assunto fica por aqui, mas por vezes tenho clientes que me perguntam “porquê?“.

Porque é que num mercado onde quase todas as empresas tentam “trancar” o cliente a todos os custos, nós assentamos o nosso serviço na liberdade de escolha?

A resposta é simples: queremos estar cá por muito tempo e recorrentemente fazer negócio com os clientes, mesmo aqueles que tendo optado por mudar, nos poderão voltar a dar a primazia no futuro.

 

Por isso, só queremos clientes, não queremos reféns.

 

 

Simples, não é?

 

 

 

50 Diretórios de negócio on-line para promover o seu negócio localmente

Se tem um negócio local, colocar o seu negócio e informações de contacto em tantos directórios locais (as “páginas amarelas” da internet) quanto possível, é essencial para o promover.

Além das razões óbvias de poder ser encontrado mais facilmente pelos visitantes humanos que utilizem esses directórios para pesquisar contactos e informação, é presença adicional no que diz respeito a motores de busca e são backlinks adicionais valiosos (veja o nosso artigo sobre backlinks). Read more

Quais são as melhores práticas de SEO para 2017?

As práticas de SEO ter visto uma grande mudança nos últimos dois anos. Com o Google produzindo atualizações freqüentemente, as coisas não são as mesmas que eles costumavam ser. Não há lugar para as técnicas de construção da ligação ilógicas ou práticas ligação de compra ou de bookmarking. As mais recentes práticas de SEO são impulsionadas por conteúdo. Se você estiver publicando um bom conteúdo, o Google vai considerar você. É assim que funciona!

Todas as atualizações recentes do Google, como Panda, Penguin, Hummingbird enfatiza sobre a importância do conteúdo. Vamos dizer, alguém está à procura de algo, o Google vai olhar para a consulta e vir para cima com os resultados baseados na qualidade do conteúdo. O melhor conteúdo que você vai jogar a web, a melhor chance que você tem que ser considerada pelo Google

Algumas das melhores práticas de SEO que se poderia seguir em 2017 são:

 

Criação de conteúdo de alta qualidade

Google tornou muito claro que dá importância para o conteúdo. Não importa o quão grande marca ou empresa que você é, se você não está criando conteúdo de alta qualidade, o Google não tem interesse em você. Também é importante que o objetivo final do seu conteúdo deve ser fornecer informações relevantes. Não se estresse em palavras-chave recheio. Usuários e Google estão procurando respostas. Se você vai dar-lhes o que está procurando, você vai ter uma melhor classificação.

 

Promover o seu conteúdo

O segundo passo é a promoção de conteúdo. Tudo o que você está escrevendo, você precisa se certificar de que chegar a todos. A melhor maneira de promover o seu conteúdo é via mídias sociais . Se seu Facebook, Twitter, LinkedIn ou Pinterest, certifique-se de promover o que você escreve. Isso permitirá que seus fãs e amigos para compartilhar seu conteúdo ou falar sobre isso. A maior engajamento receber o seu conteúdo, o melhor. Blogar

Visitante é uma outra maneira de promover o seu conteúdo. Você pode chegar a diferentes blogueiros em seu setor e pedir-lhes para postar ou promover o seu conteúdo. Existem vários sites por aí que estão à procura de conteúdo de alta qualidade. Você pode mostrar-lhes o conteúdo que você postou antes e se eles estão satisfeitos, eles permitem que você postar seu blog como um convidado.

Promover o seu conteúdo via campanhas de PPC também funciona grande. Existem várias opções, tais como os tweets promovidos, anúncios no Facebook, pesquisa paga, LinkedIn, etc Você também precisa descobrir qual é o melhor momento para promover o seu conteúdo dependendo de seu mercado-alvo.

 

Sites focados no Cliente

Se você quiser melhores conversões, você precisa ter um site focado no cliente. Certifique-se de que você está enviando mensagem clara aos seus clientes. Faça seu site sem costura, de modo que os visitantes podem se transformar em clientes. Você precisa ter um funil de vendas adequada. Publicação de conteúdo relevante no momento certo, o que ajuda os seus clientes, é uma outra maneira de mostrar-lhes que você se importa.

Originalmente publicado no Ezine, traduzido e adaptado para português

Fonte por Scott Allerdice

Marketing eficaz – Como encontrar exemplos de estratégias de marketing

Estratégias de marketing eficazes são muito mais fáceis de encontrar e duplicar do que criar.

Marketing é em grande parte uma questão de tentativa e erro, por isso, enquanto o pensamento original e liderança de pensamento são grandes atributos, é provavelmente mais rentável para a maioria dos iniciados encontrar métodos comprovados, e aplicar o seu próprio toque, do que tentar ser completamente original o tempo todo.

Deixe as outras pessoas fazerem a tentativa e erro, enquanto você se concentrar em resultados com estratégias comprovadas. Soa preguiçoso, eu sei, mas para a maioria das empresas e empresários é a estratégia mais eficaz e rentável.

Dito isto, o mercado responde com velocidade, para que quando você se deparar com uma grande estratégia, você tem que implementá-lo rapidamente.

Aqui estão sete maneiras diferentes de encontrar as melhores estratégias em seu nicho:

1. Identifique seus principais concorrentes e subscreva a sua lista de e-mail (newsletter). Parece fácil, eu sei, mas muitas empresas não o fazem. Através de sua lista você vai ter informação em primeira mão sobre todos os seus movimentos. Você pode analisar seus discursos, as páginas de destino, chamada à ação, tom de comunicação, branding, etc.

2. Inscreva-se pelo menos um periódico de marketing. Se há um que é específico para o seu nicho, obtenha-o. Se não, encontre um boletim de comercialização geral ou revista que ressoa consigo, e leia-o de capa a capa a cada mês.

3. Crie um “Arquivo.” Toda vez que você vir uma grande peça de marketing em uma revista ou jornal, guarde-o! Alguém pagou bom dinheiro apenas para a escrita do texto, por que não recolher o maior número deles possível, e revê-los antes de criar suas próprias peças de marketing?

4. Identifique os líderes do pensamento de marketing em seu nicho, e siga-os. Leia as suas coisas, assista a seus vídeos … seja como for que eles publicam informação, siga-os como um falcão. Se você não consegue identificar uma fonte da indústria, encontre um guru genérico de marketing que você goste e siga-o. Alguns destes gurus têm sites com assinaturas pagas mas que podem facilmente valer muitas vezes o custo de admissão.

5. Teste e avalie. Só porque algo parece bom, ou funciona para outra pessoa, não significa que vai funcionar para si. Certifique-se de testar cada estratégia. Mas tenha cuidado para dar-lhe uma oportunidade antes de abandonar uma acção, muitas boas estratégias levam algum tempo até gerar resultados válidos.

6. Esteja “na moda”. Também as estratégias de marketing passam por tendências, certifique-se que você não está preso no lado “a descer” da encosta. Uma empresa com que trabalhei focou-se durante anos em correio directo (folhetos físicos nas caixas de correio dos clientes), mesmo depois de a eficácia deste método ter clramente despencado. Enquanto seus concorrentes se mudaram para o marketing on-line e desenvolveram SEO excelente, PPC, e as estratégias de marketing social, esta empresa continou a despejar flyers nas caixas de correio dos clientes, até ao dia em que morreu.

7. Participe de fóruns de marketing online. Embora possa haver uma grande quantidade de “ruído” em fóruns de marketing online, há também algumas grandes pepitas. Habitue-se a colocar questões, para procurar e econtrar as tais pepitas. Apenas alguns minutos por semana pode descobrir estratégias que poderiam fazer uma diferença significativa em seu negócio.

 

Originalmente publicado no Ezine, traduzido automaticamente para português

Fonte por Dave Sherwin

Digital Media Vs Mídia Tradicional – Uma Análise Comparativa

Não há dúvida de que a mídia social e digital estão impactando significativamente o comportamento do consumidor. Com o crescimento da Internet, as empresas têm percebido a necessidade de reforçar a sua presença on-line e, portanto, estão gastando grande quantidade de recursos em marketing digital.

Enquanto anteriormente, a publicidade foi principalmente limitada a jornais, rádio e televisão , hoje ele tem ido além delas. Ambos os media tradicionais e digitais têm os seus próprios aspectos originais. Este artigo irá oferecer uma análise comparativa desses dois meios de comunicação.

Alcance

Sem dúvida, campanhas publicitárias através dos meios tradicionais de chegar a uma grande parte da população. No entanto, a mensagem chega a um número ainda maior de pessoas através da mídia online. A Internet ajuda a atingir uma gama de pessoas dentro de um curto espaço de tempo. Enquanto o marketing tradicional está limitado apenas a uma geografia particular, mídia on-line não conhece barreira.

Custo

cortes de mídia digital custa significativamente. Anúncios de televisão, rádio e jornais são caros. O preço depende do slot e espaço escolhido. Utilizando a plataforma digital é útil para as pequenas empresas que estão apertado no orçamento.

monitoramento Media

monitoramento de mídia é mais simples em mídia on-line do que a mídia tradicional. As empresas podem ver e medir em tempo real a eficácia da sua campanha e planejar novas atividades. No entanto, no caso da mídia tradicional em tempo real de monitoramento de mídia é uma tarefa difícil.

Diálogos e Monólogos

Marketing através de mídias digitais permitem diálogos entre empresas e clientes. Através da mídia social, os clientes podem discutir os seus produtos e serviços online em tempo real. A comunicação flui apenas uma maneira na mídia tradicional e isso pode levar a confusões e problemas. No entanto, em meios digitais de comunicação flui nos dois sentidos.

Engagement

Engajamento é muito maior no marketing digital platform.Through digitais, as empresas podem incentivar os clientes a visitar os seus sites e testar os seus produtos e serviços. Os clientes podem também interagir com representantes da empresa e saber mais sobre o produto. Chamada à ação é mais fácil através da mídia digital em relação à mídia tradicional.

No entanto, será errado dizer que o marketing tradicional está morto. Há ainda muitas partes do mundo, onde a Internet ainda está para chegar e as pessoas ainda estão para ser de fácil utilização. Em tais casos, a mídia tradicional desempenham um papel muito importante na transmissão da mensagem.

Não obstante, com o marketing digital tempo está dando uma forte concorrência ao marketing tradicional. Tendências de marketing digitais mudaram as regras do jogo e mais e mais empresas estão a consolidar a sua presença on-line para se manter competitivo no mercado.

 

Originalmente publicado no Ezine, traduzido automaticamente para português

Fonte por Sayed Nasir

Psicologia, Social Media e Marketing Digital

 

Compreender o papel dos meios de comunicação social na psicologia do seu negócio

É estranho pensar que a tecnologia ea psicologia estão tão intimamente relacionados quando você olha para o comportamento do seu mercado-alvo. As mídias sociais, embora ainda seja um bebê em termos de negócios adotá-lo, não pode ser negada como uma parte crucial da estratégia de marketing digital da sua empresa. As redes sociais como Facebook e Twitter se tornaram uma parte tão grande da sociedade global que a psicologia dos relacionamentos e comportamentos humanos mudou e é importante que você tome uma abordagem psicológica quando você montar sua estratégia de mídia social para que ele atinja o nosso sempre em evolução sociedade global.

 

Individualismo

Não pense em sua rede social chegando a todo o seu mercado; pense nisso como uma oportunidade de mostrar cada indivíduo são reconhecidos. A Internet tornou-se uma reflexão para nova identidade on-line da sociedade e tornou-se difícil diferenciar o indivíduo das massas. As pessoas não gostam de se perder no meio da multidão para se certificar que cada pessoa que você interagir com se sente reconhecido.

 

As pessoas gostam de ser parte de um grupo

Soa contraditório? Bem psicologia é complexa e por isso é o seu mercado; algo que você nunca deve esquecer! Enquanto o indivíduo quer ser reconhecido por aquilo que fazem online, eles também estão lá, em primeiro lugar, porque eles querem ser uma parte de uma rede social. Preste atenção a isso e fazer o indivíduo se sentir reconhecido e o grupo maior se sentir exclusivo. Quando a Internet é tão vermelha com a mídia, é importante para criar divisões. O apelo para interagir com a sua empresa vai aumentar se você cuidar de sua segurança, tanto como pessoa e como grupo.

 

Emotive content toque pessoal

O seu potencial cliente e sua necessidade atual do cliente para ser contratado. Se o conteúdo dentro de seus esforços de marketing digital não se envolver com a primeira interação, a chance de que a pessoa a voltar para mais é nulo. Pense sobre quem é o seu mercado-alvo é, olhe como eles usam as mídias sociais e decidir o seu comportamento significa. Ouça o seu mercado antes que você pedir-lhes para ouvi-lo.

 

Recompense seu cliente

Deixe seu cliente sabem que estão fazendo algo grande, sendo uma parte do seu negócio. Sinalizar-los e fazê-los sentir especial por exemplo. Use o seu nome numa resposta a eles na rede social que você está usando ambos. Se você deixá-los saber que eles estão fazendo bem em sua identidade on-line, eles vão manter a voltar para manter-se que a interação.

 

Conclusão

A abordagem psicológica é a melhor maneira de entender o seu cliente potencial no mundo das mídias sociais e como interagir favoravelmente. Se eles gostam de você e sua empresa se tornará um caso deles a espalhar a palavra em seu favor. Foi estabelecida a possibilidade de promover o seu negócio através de marketing digital. Agora, é importante entender como manter as interações on-line delicadas que você faz com o seu mercado.

 

Originalmente publicado no Ezine, traduzido e adaptado para português

Fonte por Nel Marie Erasmus

A coisa mais importante que SEOs esquecem: Links Internos

A melhor maneira de definir uma ligação interna é que ela é um link de uma página em um site para outra página no mesmo site. Se eu pudesse dar apenas um pedaço de sabedoria para a atual geração de SEOs, seria esta:. Adicionar links internos para conteúdo relacionado onde faz sentido

Eu posso imaginar todos os leitores a reviraram os olhos ou suspirar porque a minha declaração é de senso comum, e, é claro, já está toda a gente a seguir as melhores práticas.

Mas pense por um segundo: embora já produza frequentemente novas peças de conteúdo em que adiciona links internos, também faz o mesmo para as suas peças mais antigas? Coloca-lhes referências de conteúdo e links para o seu conteúdo novo e correlacionados?

Um pedaço de conteúdo sobre um assunto é bom, dez peças de conteúdo sobre o assunto é melhor, e quando chegar a uma centena de peças de conteúdo sobre o assunto, é provável que você seja visto como o perito pela maioria das pessoas e os motores de busca.

O problema é que se você não adicionar links entre estas peças de conteúdo, não será tão forte ou tão bem classificado como poderia. Ao adicionar as ligações internas, você está direccionando o fluxo de sua autoridade como site para o melhor conteúdo, dando sinais aos motores de busca das páginas que você considera o mais importante.

 

Links internos e a arquitectura do seu site

Enquanto a arquitetura lógica do site (e a razão de que tudo não deve ser um post no blog) é um assunto para outro dia, é um assunto importante quando se considera a sua estratégia ligando interno.

Criar “silos de conteúdo” em torno de temas é muito melhor para links internos do que ter suas páginas importantes em uma parte de um site e, em seguida, escrever sobre esses temas em um blog em uma parte completamente diferente do site. Eu sei, a segunda opção não faz sentido, mas é isso que a maioria dos SEOs faz.

Em vez disso, tente planear sua arquitetura do site de uma forma que irá agrupar temas e permitir a um grupo apertado de páginas internas relacionadas para ligações para o outro.

Se melhorar a sua relevância e autoridade sobre um tema é o que cada SEO deseja, então olhe para a oportunidades de links internos. Links dentro do seu site são muito mais fáceis de obter do que links de outros sites, e eles podem ser tão eficazes como os outros.

 

Mas espere, há mais!

E se eu lhe disser que você não deve se concentrar em apenas ligações internas em seu site. Em SEO, são as pequenas coisas que importam, e tudo isso acrescenta-se com o todo. Ligações internas em qualquer outro site pode fazer seus perfis nesses sites e links para seu site mais forte.

Você provavelmente já ouviu conselhos ao longo das linhas de, “Você deve ser ativo e participar em redes diferentes.” No topo do edifício todo-importante das conexões SEO, sendo ativo e envolvido em várias comunidades ajuda a construir links internos para o seu perfil e conteúdo nesses websites.

Depende da rede, mas, em geral, as pessoas que você segue, pessoas que seguem você, comentários, listas de assinaturas, grupos, partilhas e mais (praticamente qualquer atividade) pode criar links internos de volta ao seu perfil – assim fortalecendo- e, potencialmente, todos os links para o seu site ou conteúdo. Há uma razão para ser ativo em diferentes plataformas e redes sociais é eficaz, e não é apenas por causa da construção de relacionamento.

Ligar interno sobre estas redes podem ter um impacto direto em seus rankings. Para usar o Google+ como um exemplo, eu diria que a força de seu perfil do Google+ desempenha um papel na posição de seus rankings locais e orgânicos.

Sua força pode ser aumentada através de links internos de pessoas que têm-lo em círculos, as pessoas que você tem em círculos, as comunidades a que se juntou, as mensagens que você tenha feito nestas comunidades, as mensagens que você fez no seu perfil, revisões e muito mais.

Quase todas as redes têm essas oportunidades de ligações internas, e cada uma ajuda a criar um quadro maior no mundo do SEO. Todos os assuntos trazem valor, e adicionar esses links internos em outros sites vai fazer as ligações para o seu site mais fortes.

 

Resumo do Linking interno

Criar ligações internas no seu site em que faz sentido e é importante para estabelecer relevância e autoridade tópica. Você não pode esquecer as ligações internas em sites e perfis sociais que apontam de volta para você, qualquer um deles. Estas ligações são um ativo para o seu site e ajudam a estabelecer a sua relevância e autoridade.

 

Conteúdo de convidados, originalmente publicado no SearchEngineLand, traduzido automaticamente para português

Fonte 

7 formas simples de divulgar o seu negócio on-line

Publicidade. Será que apenas a palavra dá-lhe vontade de gritar ou fugir? Bem, não precisa de ter este tipo de reacção.

Apesar de todas as empresas, grandes ou pequenas, precisarem de se divulgar no mercado com uma base regular, não há necessidade de ter medo do palavrão “publicidade”. Realmente só precisa fazer o que é confortável para si. Uma coisa simples e eficaz que pode fazer é “vender” o seu negócio on-line. E é mais fácil do que pensa. Read more

Como o Google AdWords funciona?

O sistema de anúncios do Google é conhecido como o Google AdWords.

Ele funciona num lógica de leilão, permitindo que os anunciantes façam lances em palavras-chave que um potencial cliente pode digitar em seu motor de busca. Se comprar uma palavra-chave e seu lance for alto o suficiente, o seu anúncio vai aparecer no lado direito da página inicial do Google ou acima dos resultados de pesquisa regular.

Se o seu anúncio aparece e um usuário de pesquisa clicar no seu anúncio, você será cobrado por clique. A coisa boa sobre o sistema é que você só paga quando alguém clica em seu anúncio. Você não tem que pagar apenas para ele aparecer.

O que você paga por clique é determinado pela forma como outras pessoas estão em licitação da palavra-chave que você escolheu para licitar. Também depende de como o seu anúncio é relevante para a palavra-chave. Sistema Google AdWords é uma ótima maneira de adquirir leads para o seu negócio, mas você deve saber o que você está fazendo para ter sucesso com o AdWords.

Uma dica para ajudá-lo a ser bem sucedido com o AdWords é lembrar que você sempre deve ser relevante. Se os seus anúncios forem relevantes para os usuários de busca, o google premeia-o através de um mecanismo chamado “quality score” e você vai pagar menos do que as outras pessoas por clique. Isto irá reduzir o custo de publicidade e fazer a sua promoção rentável.

O Google recompensa por ter anúncios que são altamente relacionado com o que seus usuários estão procurando online. Isso mantém seus usuários felizes porque encontrar o que estão procurando e ele irá ajudá-lo também a si, porque eles provavelmente interagirão mais com o seu site.

 

Originalmente publicado no Ezine, traduzido automaticamente para português

Fonte por Tayo Binuyo

Twitter Marketing: benefícios da pirâmide – parte 1

Twitter é a mais nova mania na indústria do marketing na Internet. Embora existam outras estratégias de marketing, este novo método de marketing faz maravilhas. Se quiser experimentá-lo, basta uma conta no Twitter e a determinação para torná-lo um sucesso. Verá que pode gastar menos tempo e ainda obter maiores vendas. Então o que é o Twitter e o que torna um milagre marketing? 

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