Os 7Ps do Marketing Mix

Os profissionais de marketing e especialista em usar muitas táticas para atrair e reter seus clientes.

Essas atividades compreendem diferentes conceitos, o mais importante é o mix de marketing.

Há dois conceitos de marketing mix: 4P e 7P.

É essencial equilibrar os 4Ps ou os 7Ps do mix de marketing.

O conceito de 4Ps tem sido muito utilizado para a indústria do produto, enquanto o último tem emergido como uma proposta bem sucedida para a indústria de serviços

Os 7Ps do mix de marketing podem ser apresentados como:.

Produto – Ela deve fornecer um valor a um cliente, mas não tem de ser tangível ao mesmo tempo. Basicamente, ele envolve a introdução de novos produtos ou improvisando os produtos existentes

Preço -. Preços devem ser competitivos e deve implicar lucro. A estratégia de preços pode incluir descontos, ofertas e similares

Place -. (Distribuição) Refere-se ao local onde os clientes podem comprar o produto e como o produto se estende para aquele lugar. Isso é feito através de diferentes canais, como Internet, grossistas e retalhistas

Promoção -. Ele inclui as várias maneiras de se comunicar com os clientes de que a empresa tem para oferecer. É sobre comunicar sobre os benefícios da utilização de um determinado produto ou serviço, em vez de apenas falar sobre suas características

Pessoas -. As pessoas referem-se a clientes, funcionários, gestão e todas as outras pessoas envolvidas nele. É essencial para que todos possam perceber que a reputação da marca que você está envolvido com está nas mãos do povo

Processo -. Ele se refere aos métodos e processos de prestação de um serviço e, portanto, é essencial ter um conhecimento profundo sobre se os serviços são úteis para os clientes, se eles são fornecidos em tempo, se os clientes são informados na mão sobre os serviços e muitas coisas como estas

Física (experiência) -. Ela se refere à experiência de usar um produto ou serviço. Quando um serviço vai para o cliente, é essencial que você ajudá-lo ver o que ele está comprando ou não. Por exemplo- folhetos, panfletos, etc servir a esse propósito.